报名须知：9游会官网入口到场流程与资料准备

报名前的材料准备

9游会官网入口的预约不需要邮寄纸质材料，但你需要在提交页面把几项基础信息填准。为了方便现场快速核验，建议在打开报名页之前先把下面这些内容准备好，避免填到一半再去找。

• 登记人本人的有效身份证件，姓名与证件号需保持一致，现场以证件原件为准。
• 常用手机号一个，用于接收确认短信与场次变动提醒，请勿填写他人号码。
• 同行人的真实姓名，同一场次最多登记两个席位，同行人需各自携带证件。
• 所选票种与场次的初步意向，可在报名页直接切换，不需要提前付款确认。
• 十六岁以下入场人员需由成年陪同人共同登记，登记时填写陪同人信息。

场次选择与席位规则

每个场次独立计算席位，同一天的上午场与夜间场并不共用名额。选择场次时可以结合自己的到达时间来判断，留出签到与安检的余量。

• 同一手机号在同一场次最多预约两个席位，超出部分系统会提示重复提交。
• 同一手机号可以预约不同日期的多个场次，但需要分别提交，确认短信也分开发送。
• 单次十人以上的团体预约请通过页脚电话联系服务台，由工作人员统一登记场次与人数。
• 席位在确认短信发出后即锁定，如需更换场次请按改期规则操作，不要重复提交新单。

资料填写与常见错误

报名表单一共六个字段，每一项都对应现场核验或后续通知的一个环节。字段不多，但填错任何一项都可能让确认短信发不到你手上。

姓名

填写证件上的中文姓名，与现场出示的证件保持一致，不要使用昵称或简称。

手机号

十一位数字，中间不加空格或短横线，确认短信与席位变动提醒都会发到该号码。

票种

从下拉列表中选择普通票、优选票或通行票，票种差别见「票种费用」一节。

场次

选择具体的日期与时段，提交后场次不可在页面内直接修改，需按改期流程处理。

同行人

最多填写一位同行人姓名，没有同行人时留空即可，不影响主登记人的席位。

留言

可写明无障碍需求、随行儿童年龄或其他需要现场协助的情况，便于提前安排。

三种最常见的填写问题

• 姓名与证件不一致：常见于填写了英文名或昵称，现场无法通过核验，需要在签到前联系服务台更正。
• 手机号多打了空格：系统无法识别，确认短信会发送失败，请重新提交一次干净的号码。
• 票种与场次不匹配：部分场次仅开放普通票，下拉列表会自动过滤，请以页面可选项为准。

到场核验与签到时间

签到通道在开场前六十分钟开放，开场后三十分钟关闭。这个时间窗是固定的，提前到达可以在等候区休息，但核验不会提前开始。

• 出示确认短信，工作人员扫描短信中的核验码定位你的预约记录。
• 出示与登记姓名一致的身份证件原件，核对姓名与证件号。
• 领取入场手环，手环为当次场次唯一凭证，撕毁或转借后无法补发。
• 通过安检通道进入场馆，随身包袋需过检，大型行李请存放至寄存区。

票种费用与改期退订

三种票种的主要区别在入场时段与可停留时长，费用在报名页选择票种后直接显示，不包含现场餐饮与寄存费用。

• 普通票基础入场 按所选场次单次入场，含主会场与公共区域通行，开场前 24 小时可自助改期一次。
• 优选票提前入场 可提前三十分钟入场，含优先签到通道与固定观演区，改期截止时间为开场前 48 小时。
• 通行票全程参与 当日全部场次通行，含休息区座位与饮品，改期需在开场前 72 小时提出。

改期与退订规则

• 在改期时限内改期免费，每张订单限改一次，改期后席位自动转入新场次。
• 超过改期时限取消的，按所选票种的退款比例处理，费用一般在三个工作日内退回原支付方式。
• 因场馆原因取消的场次，费用全额退回，同时会短信通知可换的替代场次。
• 入场手环已领取的场次不支持退订，如需协助请联系现场服务台登记处理。

临时变更与通知方式

场次安排以现场公告为准。遇到设备检修、天气影响或场地调整时，我们会按下面的顺序处理，并通过短信把结果发到登记手机号。

• 场次开始前至少四小时评估是否具备正常开放条件，形成处理结论。
• 通过短信通知已预约访客，内容包含变更原因、替代场次与改期截止时间。
• 在首页与场次日程页面同步更新公告，标注受影响的场次时段。
• 未收到短信的访客可拨打服务台电话核对，工作人员会协助调整席位。

常见疑问解答

下面四条是服务台接到最多的询问，先看一遍能省下不少确认时间。